Terminos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Los Términos y Condiciones Generales de Uso que a continuación se presentan reglamenta el uso de Aprendamos.mx.
  1. Introducción:
Esta página establece los “términos y condiciones” bajo los cuales usted puede utilizar la pagina Aprendamos.mx. Por favor lea esta página cuidadosamente. Si no acepta los términos y condiciones establecidos aquí, no utilice este sitio de Internet.
  1. Aceptación de Términos:
Al utilizar este sitio de Internet, usted acepta obligarse a éstos términos y condiciones. Los términos y condiciones pueden ser actualizados por Aprendamos.mx en cualquier momento y sin previo aviso por lo que debe visitar ésta página periódicamente para consultar la versión más reciente de los términos y condiciones. Los términos “usted” y “usuario” según se utilizan aquí hacen referencia a todas las personas y/o entidades que acceden a este sitio de Internet por cualquier razón. El termino “Cursos de formación”: son los cursos subidos por Aprendamos.mx y/o distribuidos, vendidos o comprados a través de Aprendamos.mx. Los servicios, productos y materiales de terceros incluyen cualquier articulo, servicio digital o fisico que no sea creado por Aprendamos.mx. 
  1. Uso del contenido:
Aprendamos.mx lo autoriza a usted a consultar, revisar y utilizar el contenido únicamente para su uso personal y no comercial. El contenido de Aprendamos.mx incluyendo, pero sin limitarse a, los textos, gráficas, imágenes, logotipos, iconos, software y cualquier otro material, está protegido bajo las leyes de derechos de autor, leyes de propiedad industrial, los tratados internacionales correspondientes a la protección del copyright, las marcas registradas y patentes, y por los componentes de seguridad que protegen la información digital, así como otras leyes aplicables. Todo el contenido es autorizado y/o de propiedad de Aprendamos.mx. El uso no autorizado del contenido puede constituir una violación de las leyes mexicanas o extranjeras sobre derechos de autor, leyes de propiedad industrial u otras leyes. Usted no podrá copiar, reproducir, distribuir, publicar, comunicar públicamente, descargar, divulgar, transmitir, vender, alquilar, arrendar, licenciar o modificar el contenido de manera alguna. El permiso de acceso al material de Aprendamos.mx se otorga sólo para uso personal, no comercial, siempre y cuando no se modifique y se respeten todos los derechos de autor (copyright) y cualquier otra notificación reservada en dicho contenido. Este permiso termina automáticamente en caso de incumplimiento de estos Términos. A la terminación de este permiso se deberá borrar, eliminar y destruir de inmediato cualquier material descargado e impreso. Usted no podrá copiar o adaptar el código HTML que Aprendamos.mx crea para generar sus páginas ya que el mismo está protegido por los derechos de autor de Aprendamos.mx. Igualmente, no podrá sin nuestro permiso, “reflejar” cualquier material contenido en Aprendamos.mx en algún otro servidor. Usted no podrá retirar de ninguno de nuestros materiales las notas o marcas de derechos reservados, tales como copyright y marcas registradas. Nos reservamos todos nuestros derechos no otorgados en estos Términos.
  1. Uso autorizado de Aprendamos.mx:
Reglas Generales: Los usuarios no pueden usar Aprendamos.mx con el fin de transmitir, distribuir, almacenar o destruir material en violación de cualquier ley aplicable o regulación, de manera que se infrinjan las leyes sobre derechos de autor, propiedad industrial, secretos comerciales o cualquier otro derecho de propiedad intelectual de terceros o de manera que viole la privacidad, publicidad u otros derechos personales de terceros, o en forma que sea difamatoria, obscena, amenazante o abusiva.
  1. Usos prohibidos de Aprendamos.mx:
Aprendamos.mx puede ser usado únicamente para acceder a conocimiento en línea, por individuos o personas que buscan aprender cosas nuevas. Se prohíbe el uso Aprendamos.mx en cualquiera de las siguientes formas: Borrar o revisar cualquier material incluido en Aprendamos.mx, por cualquiera otra persona o entidad, sin la debida autorización. Acceder a información que no esté dirigida o autorizada a dicho usuario o acceder a servidores o cuentas a los cuales el usuario no está autorizado a acceder Usar cualquier elemento, diseño, software, virus informáticos, archivo, programa, rutina o cualquier otro código para interferir o intentar interferir, dañar o limitar el funcionamiento adecuado de Aprendamos.mx, o limitar el funcionamiento de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones, o dañar u obtener acceso no autorizado a los datos u otra información de cualquier tercero. Intentar descifrar, compilar o desensamblar cualquier software que haga parte de Aprendamos.mx. Incluir o colocar en Aprendamos.mx información falsa, inexacta, incompleta o engañosa. Insertar contenidos que deterioren la calidad del servicio, y en especial, Contenidos que: sean ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional y/o atenten contra los derechos fundamentales de las personas; en especial aquellos no apropiados para los menores de edad. Si usted tiene un password o contraseña que le permita el acceso a un área no pública en Aprendamos.mx, no podrá revelar o compartir ese password o contraseña con terceras personas o usar el password o contraseña para propósitos no autorizados. Las acciones que constituyan publicidad no autorizada o solicitada, entre ellas, correo no deseado o spam, cartas en cadena, lotería o juegos de azar, promociones y/o publicidad de productos o servicios. Suplantar identidades, interferir o interrumpir el servicio, servidores o redes conectadas a los servicios o incumplir los requisitos, procedimientos, políticas o regulaciones de redes conectadas a los servicios. Acceder a los cursos de formación distribuidas de manera gratuita y/o paga con el fin de copiar cualquier contenido para utilizar en cursos que vaya a impartir usted o un tercero, y no únicamente con fines educativos. Actuando como usuario, contactar y reclutar a otros usuarios a unirse a los servicios de terceros que son competidores de Aprendamos.mx. Colaborar con un tercero a realizar cualquiera de las conductas descritas. La violación de cualquier sistema o red de seguridad puede resultar en responsabilidades civiles y penales. Aprendamos.mx investigará junto con nuestro proveedor la ocurrencia de hechos que puedan constituir violaciones a lo anterior y cooperará con cualquier autoridad competente en la persecución de los usuarios que estén envueltos en tales violaciones. Usted acepta que podamos dar por terminado sin previo aviso su inscripción, cuenta u otra afiliación con el servicio en caso de violación de las disposiciones anteriores.
  1. Registro de cuenta:
Para poder acceder a los servicios de Aprendamos.mx e inscribirse en un curso, usted deberá realizar el proceso correspondiente en caso de que el curso sea gratuito y/o pago según corresponda. En este sentido, usted se compromete a proporcionar información precisa, actualizada y completa durante el proceso de inscripción y pago además de verificar la actualización de dicha información para mantenerla exacta, actualizada y completa. Aprendamos.mx se reserva el derecho a suspender o eliminar su cuenta y su acceso al sitio si la información proporcionada durante el proceso de registro o después resulte ser inexacta, desactualizada o incompleta. Los siguientes términos se aplican a su uso del servicio y a cualquier cuenta que pueda crear: Debe ser mayor de edad para utilizar el servicio, para el caso de México debe ser mayor de 18 años o si usted es menor de edad, deberá acceder siempre con supervisión y bajo la autorización de su padre o tutor; Debe tener una identidad real que se corresponda con una persona para abrir una cuenta. Las cuentas registradas por “bots” u otros métodos automatizados no están permitidos; Debe proporcionar su nombre completo, dirección de correo electrónico, y cualquier otra información solicitada con el fin de completar el proceso de inscripción. Es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y una contraseña. Aprendamos.mx no será responsable por las pérdidas o daños consecuencia del incumplimiento de esta obligación. Acepta no revelar su contraseña a ningún tercero y ser el único responsable por cualquier actividad en su cuenta de Aprendamos.mx, incluso aunque no haya autorizado dichas actividades. Notificará de inmediato a Aprendamos.mx de cualquier uso no autorizado de su cuenta ya que en caso de detectarse un uso fuera de estos términos como el compartir su cuenta del curso, puede llevar a la suspensión y/o eliminación de su cuenta. Acepta usar el servicio únicamente para fines lícitos y acuerda no utilizarlo de cualquier forma que infrinja el uso o derechos de otros usuarios. El Usuario no podrá elegir como nombre de usuario o contraseña palabras y/o expresiones que, en general, sean contrarias a la ley o a las buenas prácticas, usos y costumbres generalmente aceptadas y, en general, palabras y/o expresiones sobre las que recaiga algún derecho que excluya su utilización por el Usuario. El Usuario podrá desactivar su registro en cualquier momento. Información incluida en Aprendamos.mx por los usuarios: Aprendamos.mx no otorga garantía alguna, expresa o implícita, a cerca de la veracidad, exactitud o confiabilidad de la información incluida por los usuarios ni apoya o respalda las opiniones expresadas por los usuarios. Usted reconoce y declara que la confianza por usted depositada en cualquier contenido incluido en Aprendamos.mx por otros usuarios se hará bajo su propio riesgo. Aprendamos.mx se reserva el derecho de eliminar información y contenidos presentados o incluidos por un usuario, cuando lo considere apropiado o necesario a su exclusiva discreción, si estima o cree que tal información puede generar responsabilidad para Aprendamos.mx.
  1. Responsabilidad de Aprendamos.mx:
Aprendamos.mx actúa solamente como un lugar o escenario para que los usuarios, entre otras actividades, accedan de manera gratuita o paga a los cursos de formación, realicen comentarios, preguntas, califiquen los cursos, atendiendo a los términos de uso. Usted asume todos los riesgos asociados con tratar con otros usuarios con los cuales usted entre en contacto a través de Aprendamos.mx. Aprendamos.mx no puede confirmar y no confirma que cada usuario es quien dice ser. Debido a que Aprendamos.mx no se involucra en las relaciones o tratos entre sus usuarios ni controla el comportamiento de los usuarios o participantes, en el evento en que usted tenga una disputa con uno o más usuarios, usted libera a Aprendamos.mx de cualquier reclamación, demanda o daño de cualquier naturaleza, que surja de o que de cualquier otra forma se relacione con dicha disputa. Con respecto al licenciamiento para uso de productos de Terceros Aprendamos.mx puede proporcionar algunos servicios como intermediario pero debido a que el servicio final es proporcionado por un tercero usted libera a Aprendamos.mx de cualquier reclamación, demanda o daño de cualquier naturaleza, que surja por alguna falla, desperfecto o de cualquier otra forma que pueda afectar al usuario que ha adquirido algun servicio a través de nuestra pagina web.
  1. Sobre los cursos y productos de terceros adquiridos en la página web de Aprendamos.mx:
Aprendamos.mx no será responsable por daños de cualquier naturaleza, resultantes por el uso incorrecto o erróneo de la información presentada en los cursos ni alienta cualquier acción que pueda poner en riegos la integridad física de sus usuarios. Todos los cursos se encuentran diseñados para que adquiera conocimientos sobre el curso al que se encuentra inscrito, pero no para que desempeñe acciones que lo puedan poner en riesgo aun cuando estén relacionadas con el curso por lo que usted acepta defender, indemnizar y declarar exenta de toda responsabilidad a Aprendamos.mx, sus funcionarios, directores, empleados y agentes, frente y contra cualquier reclamación, acción judicial o demanda, incluido sin limitaciones los daños, costos legales y contables derivados o resultantes de cualquier alegato resultado o en conexión con los cursos adquiridos en Aprendamos.mx. Con respecto al licenciamiento para uso de productos de Terceros le informamos que Aprendamos.mx no cuenta con acceso directo a estos productos o servicios por lo que si por cualquier caso el usuario llega a perder cualquier información ya sea por descuido, olvido o por algun virus o software malicioso usted acepta defender, indemnizar y declarar exenta de toda responsabilidad a Aprendamos.mx, sus funcionarios, directores, empleados y agentes, frente y contra cualquier reclamación, acción judicial o demanda, incluido sin limitaciones los daños, costos legales y contables derivados o resultantes de cualquier alegato resultado o en conexión con el uso de servicios o productos de terceros como por ejemplo licencias de Powtoon adquiridos en Aprendamos.mx.
  1. Política de devolución:
El usuario tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción en los siguientes términos y condiciones: Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviando un email a atencion@aprendamos.mx con el asunto “Devolución” y con los motivos por lo que se solicita la devolución, para confirmar la recepción, deberá recibir un correo en 48 horas en caso contrario deberá enviar nuevamente la información. En dicho email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo: Nombre del curso/software/servicio, nombre y apellidos del alumno o usuario, teléfono, fecha inscripción y comprobante de pago digital o escaneado. Las tasas de devolución para cursos son las siguientes: Para las cancelaciones recibidas 15 días naturales previos al inicio del curso se reembolsará el 100% del importe abonado en la compra de alguno de los curso de formación. Cancelaciones con menos de 15 días naturales y hasta el séptimo día a partir del inicio del curso, reembolsara un 80% del importe pagado por el curso. Cancelaciones a partir del octavo día del inicio del curso, que es cuando se liberará el tema 2, no será posible exigir una devolución. Esto lo hacemos para proteger el contenido intelectual del curso. En el caso de productos y servicios proporcionados por terceros y adquiridos a traves de Aprendmaos.mx son los siguientes: para suscripciones de 30 días prodran cancelar hasta 3 días naturales despues de recibir el correo con la informacón para activar el producto donde ser reembolsara el 100% del improte siempre y cuando conteste la encuesta de satisfacción, a partir del 4 día ya no sera posible el reembolso del servicio.  Para suscripciones de 6 meses o 1 año prodran cancelar hasta 3 días naturales despues de recibir el correo con la informacón para activar el producto donde ser reembolsara el 100% del improte siempre y cuando conteste la encuesta de satisfacción, a partir del 4 día natural hasta el día 30 se reembolsara un 50% del importe siempre y cuando conteste la encuesta de satisfacción, a partir del día natural numero 31 despues de recibir el correo con el procedimiento para la activación del servicio/producto ya no sera posible el reembolso del servicio. Las devoluciones se realizarán por transferencia electrónica a nombre de quien la realizó dentro de los 60 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación prevía arobación del monto a reembolsar por parte de Aprendamos.mx. En caso de detectar más de una cancelación en el periodo de 1 año esta devolución puede ser cancelada si es probable que el usuario este buscando obtener cualquier tipo de beneficio al realizar la cancelación. Debido a que los cobros son realizados a través de MercadoPago no se podrá realizar ninguna devolución que no se haya acreditado a nuestro favor pero se le apoyara para conocer el estatus del pago. 
  1. Sobre la página web de Aprendamos.mx:
Este sitio y todo su contenido es proveído “como-es” sin garantía de ninguna clase, expresas o implícita. Aprendamos.mx no ofrecen garantías acerca de la precisión, confiabilidad, integridad u oportunidad del contenido del sitio de internet, servicios, software, texto, gráficas y vínculos. Aprendamos.mx no garantiza que su página web opere libre de errores o que su servidor se encuentre libre de virus de computadores u otros mecanismos dañinos. Si el uso de la página web o del contenido de Aprendamos.mx resulta en la necesidad de prestar servicio de reparación, mantenimiento o reemplazo a sus equipos o información, Aprendamos.mx no se hace responsable por los costos que ello implique y los perjuicios que ello pudiera ocasionar, disposición aceptada por usted. Aprendamos.mx no será responsable por daños de cualquier naturaleza, resultantes del uso o la imposibilidad de usar la página web o el contenido dispuesto en ella, así como de los enlaces a otras páginas. Algunos de los contenidos de Aprendamos.mx contienen enlaces a páginas web, correos electrónicos o materiales de terceras personas. La existencia de un enlace o vínculo entre una página web y Aprendamos.mx no implica la existencia de relaciones entre los titulares y el propietario de esa página, ni la aceptación y aprobación de sus contenidos y servicios. Estos enlaces o vínculos se suministran para su conveniencia únicamente; Aprendamos.mx no asume ninguna responsabilidad por el contenido, política de privacidad o práctica de sitios de internet, páginas web, correos electrónicos, materiales productos o servicios de terceras personas. Si usted decide acceder a través de los enlaces o vínculos de los sitios de internet, páginas web, correos electrónicos o materiales de terceras personas, lo hace bajo su propio riesgo y libera a Aprendamos.mx de cualquier responsabilidad derivada del uso de sitios de internet, páginas web, correos electrónicos, materiales, productos o servicios de terceras personas. 
  1. Pérdida del estatus de usuario
Aprendamos.mx se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de borrar toda la información que usted haya incluido en Aprendamos.mx y de terminar inmediatamente su registro y su acceso a Aprendamos.mx o de cualquier licenciamiento o acceso a productos, servicios o materiales adquiridos a traves de Aprendamos.mx, ante el incumplimiento por su parte de estos Términos y Condiciones o ante la imposibilidad de verificar o autenticar cualquier información que usted haya presentado en su forma de registro para acceder a Aprendamos.mx.
  1. Disposiciones generales
Aprendamos.mx no asegura que sus contenidos pueda ser legalmente accesado o visto fuera del territorio Mexicano. El acceso al contenido puede no ser legal por ciertas personas o en ciertos países. Si usted tiene acceso a Aprendamos.mx desde un lugar ubicado fuera del territorio Mexicano, lo hace bajo su propio riesgo y es responsable del cumplimiento de las leyes aplicables en la jurisdicción de acceso. La jurisdicción para cualquier reclamación que surja de estos Términos y Condiciones será exclusivamente la de los tribunales y jueces dentro de la República de México. Si alguna previsión de estos términos y condiciones es declarada nula o inválida o ineficaz, ello no afectará la validez de las restantes previsiones de estos Términos y Condiciones. Actualizada: 14/06/2020